سوالات متداول
ما در این صفحه به سوالات پرکاربرد کاربران در حوزه ردیاب، سامانه ردیابی و تمام سوالات دیگر پاسخ داده ایم. در صورتی که سوالی شما در بین سوالات مطرح شده در این صفحه وجود نداشت، می توانید با کارشناسان یوفایندر تماس بگیرید. ما به تمام سوالات شما پاسخ می دهیم.
آیا موقعیتی که در نقشه یوفایندر می بینم به صورت زنده است؟
بله، سامانه یوفایندر موقعیت را به صورت لحظه ای و کاملا لایو (زنده) نمایش می دهد.
آیا نصب دستگاه ردیاب کار سختی است؟
خیر، شما می توانید دستگاه را به کمک یک برقکار خودرو به سادگی نصب نمایید.
آیا زمانی که خودرو خاموش است هم ردیاب کار می کند؟
بله، با خاموش شدن خودرو برق ردیاب قطع نمی شود.
پشتیبانی مشتریان در یوفایندر به چه صورت می باشد؟
ما در یوفایندر، به صورت چت آنلاین و پاسخگویی تلفنی در خدمت شما هستیم.
آیا امکان گزارش گیری از حرکت خودرو وجود دارد؟
بله، شما می توانید گزارش حرکت خودروی خود را در روزهای متفاوت داشته باشید.
آیا در صورت قطع شدن یا اتمام شارژ باتری خودرو، همچنان امکان ردیابی خودرو وجود دارد؟
بله، دستگاه دارای یک باطری داخلی بوده و امکان روشن ماندن بین ۱ الی ۳ ساعت را دارد.
آیا در صورت حمل با جرثقیل یا دزدیده شدن خودرو، امکان با خبر شدن از این وضعیت و ردیابی دستگاه وجود دارد؟
بله، با استفاده از داده های دریافتی از ECU ماشین، امکان فهمیدن روشن شدن و یا حتی حرکت کردن خودرو به طرز مشکوک نیز وجود دارد.